● 花材有時節性 , 偶有臨時性的花材缺貨或品質不佳的情形,請同意由花藝師以新鮮花材為您做專業設計調整
● 花禮均可附賀卡。
如需代寫賀卡請於訂購花禮時註明,並填寫內容
乾燥花束最佳觀賞期為2~3個月,花材會因環境、氣候、溫度、濕度原因影響保存天數。如遇下雨天濕氣較重時會有些許黴菌產生,建議請以小刷子將黴菌清除即可。
●請於送花日期前48小時前完成訂購。
緊急訂購、特殊需求請於營業時間AM09:00-PM19:00間來電洽詢。
收到款項後訂單方成立與出貨。
●更改訂單請於營業時間內電洽本公司專人服務,送達時間24小時內不得取消訂單。
送達時間48小時-24小時前取消訂單,酌收訂購金額20%處理費。
●若對商品或服務品質有瑕疵或疑問,請保持商品原狀並拍照備存,並於商品送達後24小時內與我們連絡。
若有需要請於三天前預訂。
● 植栽商品無法宅配,如需配送請先詳閱運費說明
1.單件商品限一位收件人簽收,若相同地址、不同簽收者則視為不同訂單。
2.每筆交易僅含一次配送費用,請確認收件資訊完整、能於選擇時間內簽收商品,以免造成二次運送(含修改地址)
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4.重大節慶 (如春節、情人節、母親節等)因單量較大 配送時間為AM09:00-PM17:00間,恕無法指定時段送達,可提供希望送達時段,我們將盡量於時段內送達
●凡訂購花禮滿2000以上,即可享有免費配送服務。
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